คำถามที่เราได้รับทุกวันจากผู้ใช้ในประเทศไทย
เราจัดทำหน้านี้เพื่อตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีใช้งาน sera18 ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชีครั้งแรก การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การถอนเงินกลับสู่บัญชีธนาคาร หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากหรือถอนครั้งแรก วิธีเช็คสถานะการทำรายการ และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย เรารวบรวมคำตอบที่ตรงไปตรงมาไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เร็วโดยไม่ต้องรอตอบกลับจากทีม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือไลน์ที่เราเปิดให้บริการทุกวัน การใช้งานบัญชีและการเงินเป็นสิ่งที่เราได้รับคำถามมากที่สุด โดยเฉพาะเรื่องความเร็วในการโอนเงินและวิธีเช็คยอดคงเหลือหลังฝาก เราตอบทุกอย่างในหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนและใช้งานได้อย่างมั่นใจตั้งแต่วันแรก
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank